Wat is de Trusted Shops Kopersbescherming?

Is je bestelling beschadigd bij levering, of is deze helemaal niet geleverd? Heb je een product teruggestuurd, maar geen terugbetaling ontvangen? Geen zorgen! Met de Trusted Shops Kopersbescherming zijn je aankopen verzekerd; onafhankelijk van de betaalmethode die je hebt gebruikt.

Elke bestelling bij Merkala kan gratis worden verzekerd tot een waarde van € 100,- door middel van de Trusted Shops kopersbescherming Basic die je op de bevestigingspagina na een bestelling kan activeren. Daarnaast kun je kiezen voor de Trusted Shops kopersbescherming PLUS, waarmee al je bestellingen met een waarde tot € 20.000 verzekerd zijn. De kosten hiervan zijn € 9,90 per jaar. Deze verzekering geldt automatisch voor al je bestellingen bij alle webshops met het Trusted Shops keurmerk.

Meer informatie over wat de kopersbescherming precies dekt en hoe je er gebruik van maakt vind je op de website van Trusted Shops.